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真情為民，竭誠服務，提升供水能力水平，助力中國碳谷· 綠金淮北戰略實施，助推城市轉型崛起和經濟社會高質量發展。近年來，在市委、市政府的關心支持下，在市住房和城鄉建設局的正確指導下，市供水有限責任公司真抓實干，銳意進取， 在黨建工作、保障供水、提升服務、拓展供水區域等領域屢創佳績。多年來，我市水質綜合合格率始終保持100%。隨著供水調度中心的投入使用、96600服務熱線的正式開通，我市供水服務水平穩步提升。市供水有限責任公司堅持的三級聯動、 24小 時值班制度、首問負責制和市內30分鐘、市外50分鐘限時服務制等特色工作和溫馨服務，接連獲評：“全國及住建部青年文明號” 、 “省青年文明號”、“守合同重信用單位”和全市 “精神文明標兵單位” 、 “先進單位” 、 “工人先鋒號”等多項榮譽稱號。
（一）堅持政治建企，筑牢發展基石?；幢笔泄┧邢挢熑喂臼冀ㄓ?/span>1972年6月，始稱淮北市自來水廠，1974年更名為淮北市自來水公司，1999年更名為淮北市供水總公司。2019年3月，根據市委、市政府關于市屬企業公司制改制的要求，公司由全民所有制企業整體改制為國有獨資公司，并更名為淮北市供水有限責任公司。目前，該公司主要從事自來水供應、供水工程設計與安裝、二次供水管道、設備、蓄水池設計與施工等工作?，F有職工 293 人，供水面積近 200 平方公里，日供水能力25萬噸，供水人口70萬人。事業興衰，關鍵在黨；管黨治黨，重在國企。近年來，市供水有限責任公司進一步增強“四個意 識”、堅定“四個自信”、踐行“兩個維護”，始終把黨的政治建設擺在首位。層層落實黨建工作主體責任，嚴格政治紀律和政治規矩，確保在政治上思想上行動上同黨中央保持高度一致。嚴格落實議事規則，貫徹落實黨的民主集中制， 嚴格落實 “三重一大”決策制度。加強思想建設，夯實黨建基 礎。近年來，市供水有限責任公司全面落實政治理論學習制度， 把深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想作為公司黨建基 礎性工作。在全公司發起“嚴規矩、強監督、轉作風”專題學習研討，扎實開展“基層黨建重點任務推進月”活動，對先進黨支部、優秀共產黨員和優秀黨務工作者進行集中表彰，充分發揮黨員模范帶頭作用。僅2019年，就完成3 次黨組織標準化、規范化建設驗收考核。市供水有限責任公司還扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動。開展集中學習研討，組織全體黨員參加革命傳統教育。黨總支班子成員分別深入分管部門、所在支部和基層一線進行調 研，廣泛征求意見，認真撰寫專題調研報告。充分運用學習調研成果，及時形成整改清單，緊盯不放 抓好整改落實，成效顯著。多年來，市供水有限責任公司結合自身實際，注重以全國勞模李子明命名的“李子明供水便民 服務隊”，引領供水服務的不斷提升。并將其進一步升級為“李子明供水先鋒黨員志愿服務隊”黨建品牌進行培樹、推廣，促進了公司黨建品牌培育活動的健康發展，增強了黨建品牌的社會影響力，同時， “李子明”也成為全省首個以勞模個人名字成功注冊的商標。
（二）全面深化改革， 提升服務水平。堅持黨的領導，全面從嚴治黨， 激發了市供水有限責任公司全體干部職工奮勇當先，實干擔當的精氣神，也確保了全面深化改革的正確方向。2019年3月，公司根據有關法律法規，由全民所有制企業整體改制為國有獨資公司， 進一步加快建立現代企業制度、 促進企業體制機制創新。公司全年供水5260萬噸，水質綜合合格率繼續保持100%?！叭┮粯I”移交工作，是深化國有企業改革的重要內容，也是推進供給側結構性改革、增強國有經濟活力的有力舉措。自2017 年3月， “三供一業”供水改造移交工作開工以來，市供水有限責任公司服務全市發展大局，先后投入22個施工隊、200余人，保質保量完成5.7 萬戶居民改造任務。為配合城市發展的實際需要，先后完成綠金湖管道、望湖路、臥牛山路等多條市政道路給水設計。2018年7月，徐樓水廠及配套管網工程開工建設，有效緩解了南部次中心及其周邊用水緊張局面，使得全市供水區域取得大幅度擴展。
創新服務形式，拓展服務內涵。在開通、升級供水服務熱線 96600的基礎上，市供水有限責任公司還實行24小時值班制，為廣大用戶提供全方位、全天候的熱線服務。2019年共接聽市民來電9萬多次，滿意率99%以上。向社 會公開所有服務承諾內容，逐步增加全市水費代收網點，推行大廳、銀行代扣、網銀和支付寶、微信支付等多元化收費繳費方式， 極大地方便了市民查詢繳費。為了進一步提升供水能力和保障水平，市供水有限責任公司還建立健全安全生產工作領導小組，實行網格化管理。設立專業的供水管網維護管理隊伍，明確和細化管理范圍、職責和考核辦法，全面加強應急救援事故管理，連續多年未發生遲報、漏報、瞞報事故行為。
（三）保障城鄉用水，助推全市發展。以“真情為民服務、努力確保供 水”為宗旨，發揚李子明等典型模范愛崗敬業的奉獻精神，全面加強企業管理、提升企業形象。近年來，市供水有限責任公司進一步強化遠傳水表及物聯網水表管理，逐戶逐表，現場核對，發現問題及時處理。公司中心化驗室堅 持每周抽取供水區域范圍內的水樣自檢，至少化驗12 項常規項目。每月抽檢出廠水、管網末梢水委托檢測水質35項指標，并自覺接受市衛生監督局部門的監督檢測。每月水質檢測結果通過《淮北日報》等公布。為確保水質達標，市疾控中心每季度抽檢公司水樣檢測，通過網絡向衛生部上報水質檢測結果。公司集中安裝二氧化氯發生器，按要求對出廠水消毒，每年委托國家水質檢 測機構做一次106項的出廠水質全分析，所有檢測結果連續多年均為合格，確保了我市水質綜合合格率保持100%，為市民飲提供了安全保障。市供水有限責任公司充分利用淮水北調的地表水資源，通過利用地表水資源來保護地下水資源，努力讓地下水得到“休養生息”，改善并恢復水生態環境。在打擊違章用水的同時，進一步提升宣傳工作水平，營造高壓打擊違章用水的態勢，對建筑工地、行政村、城鄉結合部、各礦區等違章用水高發區發動宣傳工作，對偷盜水行為起到了良好的震懾作用。城鎮供水一體化是重大民生工程，也是切實保障農村居民飲水安全和身體健康的重要舉措。市供水有限責任公司對標根據全市供水需求，在市區謀劃建設一座日供水能力30萬噸的地表水水廠，在濉溪縣謀劃建設兩座日供水能力10萬噸的地表水水廠，積極構建城鄉供水安全保障體系，確保更多農村居民用上安全、方便的自來水，同城市居民用水實現同質同價同服務。通過全力提升城鎮供水一體化和水資源高效利用水平等一系列扎實有效的工作，更好地助力全市經濟社會發展，為全面建成小康社會貢獻源源不斷的智慧和力量。
（四）做好疫情防控,彰顯國企擔當。2020 年，是全面建成小康社會、決戰決勝脫貧攻堅工作的收官之年。在以往工作基礎上，市供水有限責任公司進一步提升政治站位，下好先手棋、打好主動仗，唱響主旋律、凝聚正能量，用實際行動彰顯著國企的責任和擔當。近年來，農村飲水安全由民生工程上升為脫貧攻堅工程。市供水有限責任公司按照省、市相關要求，堅持問題導向，精準靶向施策，加大建設力度，全面助推濉溪縣農飲水建設，解決農飲水安全 問題，堅決打贏農村飲水安全脫貧攻堅戰。經過不懈的努力，濉溪縣農村飲水安全狀況得到明顯好轉。目前，市供水有限責任公司包保幫扶村為孫疃鎮大田村。截止目前，已累計撥付扶貧?？?9.65萬余元，為當地修建垃圾池35 座，安裝太陽能路燈105盞，鋪設了諸多條煤矸石道路。
疫情就是命令，防控就是責任。新冠肺炎疫情發生以來，市供水有限責任公司及時成立防控工作領導小組，加強值班備勤，成立以優秀共產黨員任飛為隊長的“李子明供水先鋒”突擊隊，供水熱線、搶修人員提供 24 小時服務，努力做到“民有所呼，我必有應”。完成市疫情防控備用醫院的供水保障和消防管道、消防備等安裝工作。指定專人做好重點醫療機構供水保障工作，為全市疫情防控工作的扎實有效推進提供了堅實的供水保障。與此同時，市供水有限責任公司還主動向相關社區送去消毒用品，緩解了基層防疫物資緊張難題。對中小微工業企業用水價格下調10%，得到社會各界的一致認可和廣泛好評。
責任編輯:淮北供水公司
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